宣讲会信息
宣讲单位：广州奕至家居科技有限公司
宣讲时间：2022年05月26日 15:00
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所在学校：广东理工学院
宣讲地点：鼎湖校区7栋207
单位简介
广州奕至家居科技有限公司是一家以产品设计研发为核心的科技公司，公司专注于全屋场景智慧灯光解决方案，立志于把科技和美学融合在一起，通过网络控制与传感器的结合，应用最新的led发光技术以及出色的工业设计，用灯光重新装饰用户的家，把用户的家变得更美更智能。 公司总部位于广州黄埔开发区文冲同创汇，公司拥有完整的运营团队，过半数为产品及研发人员，涉及工业设计，结构设计，电子设计，光学设计，软件控制等多个岗位。团队在led技术及智能家居控制领域已积累了多个核心专利技术。 公司团队核心成员分别来自全球多家知名上市公司高管团队及海归，是国内专业的定制家具智能家居和物联网解决方案提供商。目前奕至的解决方案已经在家装细分市场建立了完善的应用方案，打造出全新的的智能家居商业模式。自2018年成立以来奕至获得多家国际顶级资本助力，目前正进入高速发展期。 诚邀有梦想，有创业激情的您和我们一起见证奕至的成长。
招聘简章
招聘简章
公司简介：
广州奕至家居科技有限公司是一家以产品设计研发为核心的科技公司，公司专注于全屋场景智慧灯光解决方案，立志于把科技和美学融合在一起，通过网络控制与传感器的结合，应用最新的led发光技术以及出色的工业设计，用灯光重新装饰用户的家，把用户的家变得更美更智能，目前已完成新一轮b轮融资，销售渠道布局已覆盖中国及美国、德国、日本、澳大利亚等国家，旗下有几光和daisy neaty 两大品牌。
ezvalo几光是专注于智能氛围家电的创新品牌，以科技 美学为造物理念，围绕光、声、香系列打造创新产品，曾斩获2020年双十一智能灯光类目第一、2021年618智能灯光类目第一、2021年“七夕”创意礼盒类目第一和2021年618开门红香薰机类目第一、2021美国亚马逊黑五期间多类目top10的成绩，为追求智能品质生活的都市人群，带来更舒适和充满仪式感的居家体验。
奕至家居科技总部位于广州，国内电商、用户服务中心团队都在这里。来这里，你将收获长足的个人进步，扁平化的工作环境以及努力又有趣的同事，现诚邀你加入我们，共谋美好未来。希望大家给自己一个了解和选择奕至的机会，期待你的到来！
岗位介绍：
用户服务管培生（15人）
5-9k/广州黄埔区/大专及以上
岗位职责：
1、接待天猫、企微线上客户的售后问题处理、耐心解答并给出有效的解决方案，保证客户有非常好的购物使用体验；
2、配合社群运营开展企微的运营活动以及回访机制等执行，收集并整理商品问题及客户意见及时向上级反馈；
3、与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题；
4、及时、有效、妥善处理售后退货退款等突发事件，做好故障商品跟进，跟换，送修等工作，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大；
5、负责电话处理客户投诉的问题和其他售后产品使用问题等。
岗位要求：
1、大专及以上，本科优先，专业不限，可全勤实习；
2、踏实肯学的工作态度及良好的沟通能力，责任心强；
3、具备优秀的团队合作精神，积极主动，执行力强；
4、目标使命感强，不折不挠，抗压能力强。
公司福利：
1、通用福利：包餐（中餐和晚餐），交通补助，五险一金，带薪年假等；
2、补充福利：每月部门团建、下午茶、零食；健身打卡福利，年度体检，补充商业保险等；
3、节日福利：节假日（如元旦、新年、端午、中秋）及生日精美礼品，新年红包，开门利是等；
发展通道：
1、纵向通道：售前顾问-售后顾问-用户体验-ai智能专员-客服组长
2、横向通道：入职满一年且考核优秀者可参与内部调岗，如供应链、新媒体、文案策划、平台运营、私域运营等相关岗位。
联系方式：
联系人：卢小姐
联系电话：18620151647
联系邮箱：daisy@ezhousetech.com
