职位描述
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1、良好的沟通能力,普通话标准,亲和力强。
2、能主持设计VIP客户营销、服务方案,并有相关工作经验;
3、优化客户服务流程,负责原有的客户及业绩的维护和管理工作,对重点客户的回访及再开发工作;
4、完善客户档案,负责客户投诉处理的统计、分析;
5、有零售服务行业同等岗位工作经验优先。
任职要求:
1、3年的相关工作经验;
2、对策划各种活动方案有经验者优先考虑。
上班时间:上午 09:00~12:00; 下午 13:30~18:00(双休)