职位描述
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1、协助负责客户到店的业务接待及接车工作并保证接车维修工作的顺利进行,维修项目清晰准确记录在维修工单上;
2、协助负责维修、保养、事故车辆接待服务;
3、协助在接车时,确保对车辆检查和记录工作的进程,以防在交车时由于遗失物品、车身划伤或其他问题造成纠纷;
4、协助负责接待维修客户车辆的派单;负责准备维修后的交车结算工作;
5、协助负责登记备件的订货工作并及时将信息反馈客户;
6、协助对来访/来电客人的所有技术要求能够迅速地与相关人员进行沟通;
任职条件:
1、大专以上学历,汽车修理或相关专业;熟练运用各种办公软件;
2、具有良好的协调沟通能力,热情开朗、善于与人交流,有良好的语言表达能力;
3、有驾证并熟练驾驶。