职位描述
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1、 负责接待用户、对用户车辆登记。
2、 负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务。
3、 负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障。
4、 负责交车、维修项目及发票的解释工作。
5、 负责建立、完善用户档案,并及时更新。
6、 保持与用户的联系,了解用户的需求。
7、负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。
要求:
1、 具有大专及大专以上文化程度,汽车专业或汽车维修专业毕业(条件优秀者可放宽要求)。
2、 熟悉汽车构造。
3、 较强的语言表达能力、组织协调能力。
4、 能熟练地操作计算机。
5、 熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。