一、岗位名称：美团热线售后客服
二、职责描述
1、通过美团APP平台接听消费者的来电解答并处理相关问题；
2、负责向消费者，提供专业有温度、安全可信赖的线上咨询服务；
三、任职要求
1、18-35岁，男女不限；
2、大专及以上学历，高中，中专文凭需有客服工作经验可录用；
3、接受排班制和倒班制工作性质，接受不带手机上工位；
4、熟练操作计算机，打字速度（拼音或五笔）不低于40字/分钟；
5、接受公司严格规章制度，具有良好的逻辑思维、普通话沟通表达、学习与抗压能力，良好的职业操守价值；
6、无不良信用记录。
四、 工作时间：8小时工作制，月休息5-6天
五、福利待遇：平均工资3500-8000，优秀者可轻松上万，购后五险、带薪年假、培训补贴、餐补、交补、生日会、节日福利、各类团建等，可以提供住宿
六、公司地址：四川省德阳市万达广场旁-宝兴佳苑（众信佳）