职责描述： 1、负责整个物业小区项目的日常运营管理工作； 2、领导物业小区服务中心全体员工落实执行管理体系，确保现场品质； 3、制定物业小区服务中心年度工作计划及预算方案并监控执行效果； 4、负责物业小区项目的安全管理，按公司的统一部署，组织，调配本服务中心一切资源，完成公司下达的各项绩效指标；负责处理项目重/特大投诉、紧急、突发事件。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、物业管理专业、酒店或行政管理相关专业优先； 3、3年以上工作经验，2年以上行业从业经验； 4、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。有较强的沟通协调能力有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神； 5、熟悉国家物业管理法律法规，熟悉物业项目管理整体运作流程； 6、具有良好的执行能力、组织能力和沟通能力； 7、有物业经理上岗证优先。