职位描述
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负责中国移动10085和10086员工服务热线接听,帮助用户解决日常使用过程中遇到的问题。
【岗位职责】
1、电话接入,客户投诉处理,业务办理;
2、数据盘算,投诉处理,服务指引,数据分析,宽带专员,客户回访;
3、每日会议安排,对接运营经理汇报各项工作日常;
【任职要求】
1、18-40岁之间,会说普通话;
2、会电脑基本操作
【福利待遇】
1、底薪2000 餐补300 绩效500 接线提成(0-1700元),上岗熟练后预计薪资4500
2、带薪培训10-12个工作日;
3、两个班次,开始8点,最晚22:30,每天实际工作不超过8.5小时,月休7-8天;
4、包住宿 双人间,离上班点步行只有几分钟;吃饭方便。
职位两点:购买社保,提供住宿,带薪培训,工作简单
【工作地点】池州上海城A1座(格林豪泰酒店)3楼