职位描述
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岗位职责: 1. 负责现场进行产品的初次安装、调试、检测软件的算法配置等事宜; 2. 进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题; 3. 定期回访区域内客户,了解客户的使用情况和客户新的要求,并做好客户回访记录; 4. 售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、生产部讨论,提出解决方案以便技术部门及时改进; 5. 负责给客户进行产品使用、故障处理等方面的培训工作; 6. 无售后工作安排时需要配电柜安装、协助进行机械装配工作 7、配合研发部门对公司新产品的进行装配与调试; 8、会开车,并持有C1及以上驾照一年且熟练驾驶 任职要求: 1. 机械设计、机电一体化或计算机及软件工程相关专业,统招大专及以上学历;有电工基础和机械识图者优先; 2. 持有电工证的优先考虑 3.熟练二维CAD软件、计算机硬件维护与系统安装; 4.较强的沟通学习能力,良好的团队合作精神和客户服务意识善于处理人际关系,责任心强; 5. 能适应经常出差。职位福利:带薪年假